Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Farmacia Profesional Santa Teresita S.A., con domicilio en Av. Entre Ríos 2177, Parque Patricios, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Puede comunicarse con el responsable por correo electrónico a info@santateresitanet.com.ar para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos.

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de los siguientes canales:

• ●Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (si lo aporta), el tipo de consulta y el contenido del mensaje que usted redacta.
• ●Mensajes por WhatsApp (canales por área y cotización de recetas magistrales): el número de teléfono desde el que escribe y el contenido de los mensajes, imágenes o documentos que decida enviar, como una receta médica.

Datos sensibles de salud. Al consultarnos por una prescripción, un tratamiento o al enviar una receta, es posible que nos comunique datos relativos a su salud. Conforme a la Ley 25.326, los datos de salud constituyen una categoría de datos sensibles y reciben protección reforzada: le pedimos que comparta únicamente la información necesaria para atender su consulta.

Utilizamos sus datos con la finalidad exclusiva de responder sus consultas, elaborar los presupuestos o cotizaciones que solicite y brindarle el asesoramiento farmacéutico correspondiente. No utilizamos sus datos para fines distintos de aquellos por los que fueron proporcionados.

El tratamiento de sus datos se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria. La base legal es el consentimiento que usted presta de forma libre, expresa e informada al enviarnos sus datos a través del formulario de contacto o de WhatsApp.

Tratándose de datos sensibles de salud, su envío implica su consentimiento para que utilicemos esa información con el único objeto de atender su consulta. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con el responsable.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para gestionar y responder su consulta, y por los plazos adicionales que exija la normativa aplicable. Una vez cumplida esa finalidad, los datos se eliminan o se anonimizan.

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo cuando una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente así lo exija. Los proveedores que nos asistan en la prestación del servicio (por ejemplo, el envío de correo electrónico) tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las medidas de seguridad correspondientes.

Como titular de los datos, usted tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de sus datos personales, conforme a la Ley 25.326.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@santateresitanet.com.ar indicando su solicitud. Responderemos en los plazos previstos por la normativa vigente.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

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